2004년 11월 개관한 보건복지부 산하 보건복지인력 전문교육기관인 한국보건복지인력개발원의 이태수 원장(이하 인력개발원)은 공공 사회복지전달체계의 충추적인 역할 수행자인 사회복지전담공무원에 대한 인성교육과 함께 체계적이고 전문적인 교육훈련을 통해 공직자로서 공평ㆍ정직ㆍ사랑ㆍ으로 국민을 보살피고 함께한다는 복지이념 실현을 위해 인력개발원 내에 교육센터 “서래당(庶來堂)”을 ‘06.3.6 개소했다.
인력개발원은 사회복지전담공무원이 공직자로서 공평ㆍ정직ㆍ사랑으로 국민을 보살펴 모든 국민과 함께한다는 복지이념을 실현하기 위한 교육 목표를 갖고 교육의 장을 “서래당”이라고 명명했다
그동안 전국의 사회복지전담공무원의 수는 1만명 가까이 양적인 팽창을 가져오면서 사회복지현장의 파수꾼 역할을 수행하는 등 사회복지전달체계의 중요한 역할을 담당해 왔지만 이들에 대한 체계적이고 전문적인 보수교육의 기회가 거의 없었던 점을 감안해 볼 때 이번 인력개발원에서 이들의 체계적이고 전문교육 실시를 위한 서래당 개소는 사회복지전달체계의 획기적인 내실화 도모를 위해 그 의미가 크다.
인력개발원 전국의 사회복지전담공무원 전원을 대상으로 4년에 걸쳐서 교육을 실시할 계획이며 금년은 1차 년도로서 약 2,500여명에 대한 직무전문교육이 30회에 걸쳐서 이루어지게 된다.
직무전문교육은 직급별(9~6급)로 단계화 및 차별화된 특화된 양질의 교육을 실시하며, 교육내용은 개인혁신과정을 포함한 복지제도의 정책변화와 실무적용성에 맞는 전국적으로 통일된 교육, 창조적이고 창발적 사고능력 개발과 혁신역량 강화, 공적서비스 향상 등을 위한 경력별 전문교육을 실시하게 된다.
직급별 특화된 교육과정으로 6급(중간관리자과정)은 리더십 코칭기법, 7급(고급과정)은 멘토링, 갈등관리, 8급(중급과정)은 소진해소, 9급(초급과정) 커뮤니케이션기법 및 의사소통능력 등을 강조하는 내용을 선정, 직급별로 눈높이에 맞는 체감도 높은 양질의 교육이 제공될 계획이다.
사회복지전담공무원교육센터 서래당은 강의실(75명 수용) 1실과, 분임실 2실을 갖추고 있으며 각 호마다 의미를 부여, 각 실을 공직자의 중요한 덕목인 공평의 “평(平)”, 정직의 “결(潔)”, 사랑의 “애(愛)”로 명명하여 공평ㆍ정직ㆍ사랑으로 국민을 보살펴 함께하라는 공직자로서의 자세를 강조하였으며, 교육센터 庶來堂은 평ㆍ결ㆍ애를 통해 국민들과 더불어 함께하는 공동체적 가치를 이루어나가자는 의미를 담고 있는 詩經의 靈臺편에서 인용했다.
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