무인 자동화 시스템은 분석·설계단계에서부터 사용자 편의를 최우선 과제로 삼고, 환자의 동선까지 고려하여 개발했다.

27인치 원무 자동화기기 7대 등 59대로 구성된 무인 자동화 시스템은 수납번호표 발행, 대기현황 안내 부분 등으로 나누어 환자가 필요한 부분에서 편리하게 이용할 수 있도록 장비를 배치했다.

병원 관계자는 “기존 무인수납기 문제점을 철저히 분석했기 때문에 창구에서 처리하는 것처럼 편리하게 이용할 수 있어 환자가 집중되는 시간의 대기시간도 많이 감소할 것으로 기대한다”라고 밝혔다.